Abklärung und Beratung

Jeder Hilfebedarf und jede Pflegesituation ist individuell. Bei der Bedarfsabklärung wird gemeinsam die passende Leistung und Unterstützung vereinbart.

Der Kunde wird detailliert informiert, welches Angebot die Spitex gewährleisten kann und welch andere Angebote und Dienstleistungen zur Verfügung stehen.

Dies beinhaltet zum Beispiel:

• Abklärung, wie zum Beispiel Abklärung des Hilfe- und Betreuungsbedarfes.
• Beratung in komplexen Pflege- und Betreuungssituationen.
• Koordination bei komplexen und instabilen Situationen mit mehreren Beteiligten ausserhalb der Spitex.